TESLİMAT SÜRECİ
Ürünler siparişe özel hazırlanır.Siz siparişinizi oluşturduktan sonraki 3-7 iş günü içinde kargoya teslim edilir.Kargoya teslim edildiğinde takip numaranız,anlaşmalı kargo firmamız olan Yurtiçi Kargo tarafından size sms olarak iletilir.
DEĞİŞİM&İADE
Kişiye özel ürünlerimizde(harf,isim,rakam,tarih yazılı)iade ve değişim kesinlikle yoktur.Ürünler sipariş üstüne kişiye özel olarak hazırlanır.Küpe kategorisindeki ürünlerimiz hijyen nedeniyle iade alınmamaktadır.
Diğer ürünlerimiz için bizimle 14 gün içinde iletişime geçerek iade değişim talebinizi iletebilirsiniz.İade/değişim sürecindeki kargo ücreti yine anlaşmalı ücretimizle,tarafınızca karşılanır.Ürün bize ulaştıktan sonra değerlendirmesi yapılır ve sizinle iletişimde olarak iade/değişim süreci başlar.